সাধারণ জিজ্ঞাসা / Frequently Asked Questions

ডেলিভারি পেতে কতদিন লাগে? (How long does delivery take?)

সাধারণত ১-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি পেয়ে যাবেন। ঢাকার ভিতরে ২৪-৪৮ ঘণ্টা, ঢাকার বাইরে ২-৩ দিন। Delivery usually takes 1-3 days nationwide.

অর্ডার করতে কি অ্যাকাউন্ট লাগবে? (Do I need an account to order?)

না, লগইন ছাড়াই গেস্ট হিসেবে অর্ডার করতে পারবেন। No account needed — you can order as a guest.

কীভাবে টাকা দিবো? (How do I pay?)

ক্যাশ অন ডেলিভারি — পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন, কোনো অগ্রিম টাকা লাগে না। Cash on Delivery — pay when you receive the product; no advance payment.

ডেলিভারি চার্জ কত? (What is the delivery charge?)

ঢাকার ভিতরে ৳৭০, ঢাকার সাব এরিয়া ৳১০০, ঢাকার বাইরে ৳১৩০। Inside Dhaka ৳70, sub-area ৳100, outside Dhaka ৳130.

পণ্য পছন্দ না হলে ফেরত দেওয়া যাবে? (Can I return a product?)

ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে আমরা ফেরত/পরিবর্তন করে দিই। Wrong or damaged items are returned or exchanged per the refund policy.

লগইন ছাড়া অর্ডার ট্র্যাক করা যায়? (Can I track without login?)

হ্যাঁ — অর্ডার আইডি বা মোবাইল নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করুন। Yes — track by order ID or phone number.

Vasty Mart — হোম / Home · নিরাপদ কেনাকাটা: ক্যাশ অন ডেলিভারি · সারাদেশে ১-৩ দিনে ডেলিভারি